他想了一會，故意問道，“既然我可以說話，那你就應該有個傾聽的態度吧。”
“你咋知道我沒有傾聽你的說法？有話快說，沒有人與你捉迷藏，有事說事，無事拉倒。”
見老潘鬆開口，孫超華知道，可以陳述自己的想法了。
他對老潘解釋說，我們現在一課的管理模式已經固化，程英豪去了，也只能按固化的模式，去深度推進改善，才能有更大的收穫，這是好事，既可以激發他的工作熱情，還可以讓一課好上加好，業績如同芝麻開花節節高。
“如果他另闢蹊徑，自搞一套怎麼辦？”老潘聽了，還是顧慮重重，擔心不已。
“你這回問到要害了，我在那裡的時候，就做個要求，按照程式化作業，出現問題到那個崗位，必須由崗位的擔當者自己提出解決辦法，得到這個職務的上一級職務主管同意，才能做出微調改善。”
“你的意思是，如果是課長職務以下的問題，底下的人員可以自行解決了，只有出現了班長這一級和課長這一級，程英豪才可能介入，行使否決權力。”老潘深得啟發，瞭解孫超華深層意思。
“如果班長與課長意見不一致，就需要由班長向次長彙報，取得判定才可以實施，”孫超華說著，“退一步講，程英豪如果想改工作流程或規範，作為次長會透過課長的直接上司渠道知道，透過班長的間接渠道得到反饋。”孫超華給潘次長介紹了，一課實施的“傻瓜型”管理模式，其核心內容就是“以人為本。”
“那你以前為什麼沒有給我說過這個事，咋也沒有見問題，反饋到我這裡來呢？”
“這你還用問嗎？”孫超華笑著回答，“你那麼忙，給我們對外開展公關，營造內部寬鬆的生產秩序氛圍，我當然替你做了，好在不涉及財務關係，這個沒有問題吧。”
“當然沒有問題，那你咋不早說？”老潘馬上明白了。
“這不比你搶先了一步嘛，”孫超華回應後，補充說道，“其實我讓程課長換崗還有一層意思？”
“什麼意思？快說說？”老潘知道，孫超華肯定有新的打算，想先睹為快，就急忙催促。
“這下願意聽了？”孫超華故意慢條斯理，讓他著急。
“當然願意，事關我們部門的好事，我不能不關注，不能老藏在你的腦中，我得讓它早點實施，早點出效果。”
“好，我的意思是讓程英豪課長，去感受一下一課，目前的管理模式，就會覺得在你面前說話，不是憑勇氣就可以而已，更重要的是關於日方、中方一直重視的眼鏡鏡架，是否還有流失的問題，我們前三個月的資料統計，沒有差錯已經證明了，我們的管理現狀，還沒有漏洞，但不表示以後沒有，我想趁此把我們裝配，整個部門的資料統計鏈銜接起來，透過節點控制，達到資料統計結果準確無誤。”
“原來你早已想到前面去了，看來我剛才確實誤會了你，對不起，不要見怪。”老潘這次，願意心悅誠服給他示弱。
“如果見怪，那在你揮手生氣的那一刻，我就離開了，還能等待到現在幹啥？”孫超華完，笑著補充道，“反正在我心裡，不管我們兩個以後職務，無論發生什麼變化，我們從職務上絕對服從高的職位，但必須給低職位的人，說話的機會，沒有溝通的機會，怎麼能知道合作的好不好，希望以後能這樣做，這樣大家都好。”