夏筠一骨碌從床上爬起來，隨便套了件厚毛衣外套就往書房跑。
書房內，夏沛正一臉焦灼之色，看樣子碰上的問題還不簡單。
“哪款出了問題？”夏筠擔憂問道。
“你看看。”夏沛將列印出來的資料遞了過來。
夏筠一看到資料的第一頁就心裡一抽。
純潤系列啊……
純潤系列是千紅公司的人氣系列，適合年輕肌膚。因為產品定位和定價的親民特徵，所以這個系列非常受支援國貨的學生黨歡迎。
“問題首先是在微博上曝光出來的，使用者說用一次過敏一次。緊急著就是幾個論壇，還有短影片平臺都紛紛有人跳出來，聲稱產品成分致敏。”夏沛揉了揉額頭，他話還沒說完，又有電話打進來。
夏筠趕緊上AL電商平臺檢視線上旗艦店內的銷|售評價，果不其然，最近幾天，純潤系列收穫了大批次的差評，很多人都是國貨節買的東西，春節期間使用發現了問題。
難道是這批產品真的在某個生產環節中出了問題？
夏筠匆忙換了衣服出門，和夏澄分別去往與千紅簽約合作的幾間代加工廠。
千紅擁有自己的生產車間，但車間產量有限，每逢重大節日期間，需要增加產量，都會與代加工廠合作。
可即便如此，可產品的配方和核心原料都是由千紅公司的生產代表一手把關的，不應該出紕漏才對。
夏筠抽樣取了幾件樣品，夏澄也一樣，兩人在公司實驗室匯合，研發部門的工作人員已經在此等候。
全公司本來要到初十才正式上班，然而眼下情況危急，不少部門都已經派了代表提前復工。
公關部幾乎全員到齊，召開了緊急會議商討之後，各人按照分發下來的工作，緊鑼密鼓、有條不紊的處理公關問題。
電商部門的售後服務部也忙碌不止，所有人都進入了備戰狀態，並且等待著公司高層給出下一步指示。
但拿到樣品檢測結果的夏筠，一時間無法給出結論。
如果真的是代加工這邊出的問題，她覺得可以按照生產編碼，有選擇性的召回。可現在的問題是，他們送檢的所有產品，都顯示沒有問題！
偏偏是沒有問題，最讓人頭疼。
因為假若真的公佈官方檢測結果，公眾不會就這樣買賬的。他們極有可能會認為是千紅為了不負責任和保全名聲，所以強行甩鍋給消費者，讓他們自己為後果買單。
要真的演變成這樣的形式，那損失才是不可估量的……
無論如何，首先要樹立起負責任的形象！