葉之曖嘴角勾起一抹耐人尋味的笑意,淡淡道:“略有耳聞。”
夏明深沒想太多,高興道:“羅醫生要是知道的話一定會很開心的。”
葉之曖不置可否,換了一個話題:“針對我說的回訪,夏院長覺得如何?”
其實回到辦公室後,夏明深一直在思考這個問題,他不覺得這麼小的孩子會考慮得這麼深入,所以自然而然地誤解成了子爵大人的意思,於是他一口答應下來:“這個主意非常好,下週我準備在院會上針對回訪程式擬定一個方案。”
葉之曖露出今天的第一個笑容,將光腦裡的東西展示給他:“方案就不用了,這份調查問卷,夏院長看看呢?”
夏明深透過光腦接收後,認真閱讀起來。
這份調查問卷,針對的是每一位在仁和醫院接受過診治的患者,調查內容相當詳細。
第一行是患者本身的身份資訊以及就診科室的醫生姓名、護士姓名。
第二行是身體患病情況,如今的恢複情況,就診次數等等。
第三行則是對醫生和護士的評分,分為幾個方面:專業能力,服務態度,就診環境,就診時長,每項10分。
第四行是一個問題:為何會選擇仁和醫院就醫?
第五行則是收集對醫院的建議及意見。
第六行是對醫院總體評價打分,總共10分。
夏明深從前是一個埋頭只知幹事做研究的醫生,可人都是會成長的,當院長這一年,他也不是沒有想法。
仁和醫院屹立在帝國山巔太久,有許多積重難返的陋習。
他很想改變,但醫院也不是一個沒有派系鬥爭的地方。
他一不是貴族,二不是譚家嫡系,即使有些想法,實際操作起來也相當困難。
這份問卷,是不是代表著子爵大人對醫院如今的情況也有些不滿?
他壓下心中的激動:“小小姐,我想問下這份問卷是拿來做什麼用的?”
葉之曖看他一眼,語氣輕松道:“這個啊,是我貴族社會學課程的實驗資料。麻煩夏院長幫我收集一個月的,到時忠叔會來找你拿。”
夏明深憋著一口氣,啊了半天最後憋出一個極為勉強的笑容,答應了下來。
ps:夏院長咯出一口老血...稍後10:30左右二更。