醫生萬分驚恐：“沒，沒，不是我，你誤會了，是法例要火化，不是我。”
男人激動大叫：“我要見院長，你燒阿來，我就燒你，我要帶阿來回家。”
男人越發箍緊，醫生臉色赤紅，不住咳嗽，
一客人小心勸道：“你先放開他，有事慢慢說。”
男人哭天喊地，胡言亂語：“我要阿來呀，你燒死阿來，他死無全屍…灰飛煙滅呀…阿來…。”
徐娃幾次閉眼又張開，纏繞男人和醫生的黑影有兩團，她嘗試冷靜下來，據往時經驗，兩團黑影表示會有一個人死，她不肯定是哪個，但不死，不代表沒人受傷，甚至是重傷。
店內除了男人和醫生，目測有六七個人，離徐娃最近的是男店員和一個年輕男生，她慢慢挪近。
程遇奮力擠開人群撲到店前，見徐娃和兩個人擠縮在一角，他不敢打電話，怕會驚動兇徙，他細細拍打玻璃想喚徐娃注意，徐娃盯著兇徙，嘴裡喃喃在跟旁邊的人說話，程遇蹲身招手，他只想安定徐娃，告訴她警察很快就到。
徐娃瞥見程遇整個人貼在玻璃焦急地在說甚麼，她對程遇努力扯了個笑，就毅然站起，深吸囗氣走向男人，留下背後一陣陣沉重的拍打聲。
“不要過來，退後。”男人警惕喝道，
徐娃壓制顫抖，語氣盡量溫和：“先生，我是做殯儀服務的，我想我可以幫到你，這是我名片。”她努力定住手把名片遞出，
男人愣了一下，推醫生行前了一步，徐娃咬緊牙關，忍住想退後的沖動，
男人喝令醫生：“拿過來給我看。”
男人看完名片，如找到伸雪之門，對徐娃說，“他要燒阿來，要阿來死無全屍。”
徐娃點頭：“我知道，我處理過類似事件，我們可以申請的。”
男人思考了一瞬，霋時又激動起來：“你說謊，是法例，他要燒死阿來。”
“火化是迅市法例，你不是迅市人對嗎？”
男人搖頭又點頭：“我是二鄉的。”
徐娃小心踏前一步：“二鄉沒法例規定要火化，不是麼？”
男人猛點頭，
“那不就好辦了？”
徐娃見男人有所松動，提議：“要不您先放開他，我跟你解釋申請手續？”