工作人員嚇得臉色倏白,連忙低頭道歉
其實她心裡也冤啊,從來沒有碰到過像徐雪晴這麼厚臉皮的女人,人家明明不認識她,卻裝作很熟的樣子,還故意讓她誤會,她的機票在白訓庭這裡!
她鐵青著臉,回到入口處,沉聲道:“對不起,小姐,那位先生說不認識你!”
聲音僵硬,語氣十分不客氣。
徐雪晴本來就很難堪,但對方是白訓庭,她不敢有任何的不滿。
心裡正憋著火無處發洩呢,現在看這工作人員的態度,臉色立馬就變了,指著她破口大罵道:“你這是什麼態度!一個小小的服務員,也敢用這樣的語氣跟我說話!叫你們經理過來,我要投訴你!”
聽說她還要投訴自己,工作人員也生氣了。
這人也太不要臉了,人家vip客戶明明不認識她,還非裝得跟人很熟的樣子。
現在不讓她進,還在這耍潑,真是不可理喻!
正要跟她懟,旁邊的同事連忙拉住她,並使了個眼色,再朝徐雪晴堆起職業化的笑容,聲音溫軟,語氣客套:“抱歉,這位小姐,這裡是vip區,只有購買了vip艙的乘客才可以進去。您如果有需要,可以去那這更改艙位的。”
她說著,抬手朝購票處示意了下。
可徐雪晴才不會管這些,公司只給她買了商務艙,要換vip艙的話,還得自己掏錢,她才捨不得!
“你這是什麼意思?看不起我們坐商務艙的嗎?真人狗眼看人低!你們經理呢,叫她出來,我倒要問問,坐商務艙怎麼了!”
其實不用那兩個工作人員叫,這邊的情況早已經心動了保安室,也通知了地勤經理。
這會,人已經過來了。
“怎麼回事?”
經理是個三十負左右的男人,長得十分高大威猛,足有一米九,站在跟前就像是一座威嚴的塔般,憑空給人一種壓迫感。
也不知是不是人家身高上自帶的優勢,自男人一過來,徐雪晴不自禁地,整個人氣焰就焉了幾分。
她指著那兩個工作人員,有些底氣不足地說道:“我要投訴她們服務態度太差了!”
“服務態度?”
男人微微皺了皺眉,抬眼看向自己的員工。
其實在來之前,他已經清楚事情的經過了,剛才白訓庭話說得那麼清晰,徐雪晴又叫嚷得那麼大聲,路人都明白原由了,更何況是一直在重點關注vip區域的他。
這也是為什麼,他來了後,沒有像往常那樣,第一時間向徐雪晴道歉。
他們雖然是服務行業,但並不是毫無原則的,否則,以後誰還願意跟著他幹!