“你們太讓我失望了！”
“虧我還為了誠誠哥哥開了一年的會員，誠誠哥哥一直不溫不火，肯定是因為你們系統的問題！”
“我昨天還給同學說，讓他把天下音樂解除安裝了下酷貓，說你們是所有音樂平臺裡最有口碑的一個，結果今天你們就爆出這樣的事，算我瞎了眼！”
“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金！哥哥說得真對！”
“雖然我也對酷貓很失望，但既然能出面向一個歌手道歉，不得不說，酷貓還是有點擔當的。”
“呦！這就有水軍出來洗地啦？就這還叫有擔當？有擔當六月份的時候怎麼會發那則宣告威脅歌手粉絲？有擔當怎麼拖了兩個月，都一直不發聲？”
“我尋思這事兒也不是酷貓的錯吧？宣告裡不是說了嗎？是那個運營部總監私自篡改資料的嗎？”
“哈哈！水軍能帶點腦子嗎？酷貓的資料監測系統只有高層領導有許可權，如果沒有高層授意，那個小總監哪來的許可權改資料？”
……
在酷貓微客賬號的評論區裡，各種言論紛雜，一片混亂。
但酷貓的管理人員卻始終沒有關閉評論區，任由網友和粉絲們發洩著情緒。
在釋出宣告之前，唐駿就讓宣傳部預演了一下事情的走向，使用者和粉絲這樣的反應也在他們的預料之中，只不過強烈了好幾倍。
唐駿是做市場公關起家的，他對於危機處理是有一套的。
之所以會鬧成今天這種局面，是他一直在小瞧影子哥能力和影響力的緣故。
如果他早知道影子哥能憑藉一己之力，將整個酷貓拉下馬，他早在影子哥提出道歉的時候，就安排發表宣告了。
那個時候，酷貓和影子哥的關係還沒這麼僵，轉圜的餘地還很大。
如果他能提早出面，親自和影子哥談一次，這件事完全可以風平浪靜的解決掉。
可因為他的決策失誤，最終還是釀成了今天這種局面。
這世上沒有後悔藥，出了問題後，最重要的事永遠只有儘快解決問題。
這件事是他的決策失誤造成的，也只能由他來解決。
酷貓作為一家上市公司，釋出道歉宣告已經是極限了，之後無論再有什麼情況，酷貓都不可能再做出任何回應。