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第三百九十五章 拒絕 (2 / 2)

“不能光顧著賣東西!”他對懷特塞德預警到:“電商購物,除了價格之外,還要特別注重顧客的購物體驗,其中貨物是否能夠準時到達客戶的手中,是購物體驗當中很重要的一個環節,所以我們在創造銷售記錄的同時,還要考慮怎麼把貨物快速.安全的送到客戶手中。”

“只有當貨物到達客戶手裡,並且簽收之後,這筆生意才算是真正的完成,否則如果遭遇大量退貨,那對於我們天方商城的信譽,同樣是一種深深的傷害。”

陳路的話,讓懷特塞德深以為然。

這些年來,電商成為一項新的風頭行業,眾多資本都是土進入這個領域並且分一杯羹,像懷特塞德,他進入電商行業其實並不是最早的,在他之前,青龍國內就已經有很多大大小小的購物網站開始流行了。

可是為什麼天方商城能做到行業的巨頭之一,並且和易趣這樣更早進入電商領域的大鱷並稱於世?

靠的就是完善的使用者體驗、龐大的物流網路,以及用心對待每一位進入天方商城購物的客戶。

所以說,懷特塞德其實對物流這一塊已經特別上心了。

但現在看來,這種上心的程度還不夠!

因為今天第一次開啟“購物節”,懷特塞德也沒想到網友們會這麼瘋狂,一個小時的時間就瘋狂創下了15億銀元的購物記錄,根據他的估計,等今天的購物節結束之後,天方商城的整體銷售額,起碼達到500億的水平。

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500億的貨物,這是個什麼概念呢?

就算是換成家電、汽車這種大宗商品,放在空地上,起碼也需要上千個足球場那麼大的空間,才能把這些貨物擺放完整。

如此巨大的貨物吞吐量,以前別說是天方商城,就算是整個青龍國,估計也沒人操作過。

所以在這個過程中,一定要萬分謹慎,否則一不小心,好不容易才靠購物節賺來的聲譽,眨眼間就會被顧客們給踩進塵土裡。

於是在這個時候,懷特塞德再也沒有心情留在電影院門口,跟陳路瞎吹什麼業績了,他覺得自己應該趕快回到公司,坐鎮總裁辦公室,緊急排程手裡所有的物流資源,務必使貨物準確快速的達到客戶的手裡。

“那我就先走了!”他迫不及待的對陳路告辭:“我估計以我們天方商城此時的物流運輸能力,恐怕很難負擔得起如此巨大的貨流量,也許我還需要多找幾家物流公司,一起幫我分擔這次巨大的壓力。”

“嗯,那你就先回去吧。”陳路也沒有在意,回應他到:“畢竟商城那邊的事更加重要,這部電影,成敗都已經不影響大局了。”

話雖如此,懷特塞德卻還是很遺憾地說道:“可惜你不肯接下我公司副總裁的職務,否則以你的商業頭腦,再加上我的資金扶持,我們天方商城,這次一定可以破繭成蝶,成為整個青龍國電商市場的霸主!”

陳路微微一笑,回到:“每個人都有不同的志向,我志不在此,只想做一個普普通通的導演,副總裁的事,以後就別提了吧。”

懷特塞德惋惜的撇了撇嘴,轉頭帶著自己的秘書迅速消失在了忙忙的夜色之中。

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