第88章
胡福一洗好澡出來,發現韓仁正在給客房中心打電話。
“是沒有了嗎?那怎麼辦呢?可是這個是壞的……好吧。”
憨憨依舊在對外溝通上沒什麼長進,還是一個勁被牽著走。
“什麼壞的?”
胡福擦著頭發往外走,然後就被韓仁苦著臉裹上羽絨服。
“我剛剛試了一下被窩裡的溫度,有一邊的電熱毯不制熱了。一點熱乎氣都沒有。”韓仁看上去滿是苦惱,“但是我和酒店打電話,那邊說今天滿房,一時間找不出多的電熱毯替換,不能給我們解決。”
這可是雪場裡的酒店,雪是天然雪,前兩天才下了一場大的,比山下冷得可不止一星半點。這酒店裡空調給得也不夠熱,要是電熱毯也完犢子了,晚上還不得給凍感冒了。
胡福一聽就皺眉。
他當時選酒店的時候,光考慮著滑雪方便,沖著景區裡唯一一個國際大酒店就訂了。可沒想到人家仗著是碩果僅存的酒店,硬體設施這麼敷衍,連個電熱毯都不給。
“我來,你別管了。”
胡福裹著羽絨服,頂著洗得紅彤彤的臉就冷著臉去拿電話了。
“您好,我是2018房間的住客。剛剛已經反饋過了,目前房間內有一床電熱毯是無法使用,而且空調也無法正常制暖,夜間室溫非常低,體感非常冷。已經影響到我們正常休息和健康安全,需要你們負責人立刻解決……”
韓仁在旁邊抱著吹風機,整個人呆呆的,胡福那邊還在繼續。
“現在我的訴求是,第一,立即提供可用的取暖裝置,要麼給電熱毯,要麼給安排移動電暖器或者給我們立刻更換一間供暖正常的房間; 第二,如果今天內無法解決,我需要減免部分房費作為補償。我想你們作為國際大酒店,不應該是這個服務。再則說了滑雪場夜間溫度極低,酒店也有責任保障基礎供暖,希望您盡快協調處理,我需要在二十分鐘以內得到你們的反饋,否則我們再來聊聊消費者權益的事情……”
胡福虎著臉掛了電話,轉向韓仁。
“他們給不了電熱毯,一會兒送電暖器過來,然後贈送我們兩張明天的全天滑雪票,明天中午十二點後給我們升級房間,暫時先這樣吧,有問題我們後面再說……對了,哪張床不熱?我睡吧。”
韓仁幾乎要星星眼了,小福好厲害啊,比他這種吃悶虧的人厲害多了,他聞聲連連搖頭。
“你睡熱乎的,我肉多,抗凍。”他殷勤給人插吹風機電源,“我給你吹頭,你別凍著了。”
胡福被誇得抿唇搓手眯眼睛,梗著脖子讓人吹半幹的腦袋毛,悠悠說話。
“抗什麼抗,擠著睡唄。”
又不是不能一起。
哼。