一盞茶左右，她重新回到鋪子，剛走到門口，就見大夥三三兩兩的湊在一起，互相對著笑，指導著彼此。
“還挺自覺。”顧小悠對他們的學習熱情表示認可。
看著他們練習了一會兒，顧小悠才邁著步子走進了店鋪。
夥計們聽到顧小悠的腳步聲，分別回到各自的位置坐好。
“大夥練習的很好，已經接近完美了。”顧小悠表揚了一句，繼續說道：“但是你們要維持住這個狀態，不知要現在記得，沒事的時候就練一練。”
大夥點頭，記下顧小悠的話。
“好了，我現在將微笑服務的另外兩個標註告訴大家。”
顧小悠的話一出，全部人都神色認真的看著她。
冷不丁被一幫人看著還挺彆扭的，顧小悠不自在的清清嗓子，說道：“第二個標準是關於眼神的，你們面對顧客目光一定要和善，親切坦然，不論客人是什麼身份都要一視同仁，最重要的是禮貌的正視客人，不要左顧右盼，心不在焉。”
“眼神要實現三個度，集中度、光澤度還有交流度，都記住了嗎？”顧小悠問道。
“記住了。”大夥應道。
顧小悠讓他們複述了一遍，確認他們都記下來，繼續開口道：“第三點是聲音語態的標準，這一點最重要的事一定要注意控制音量，不能太大太小，聲音要適中，口齒要清晰，語速也要適中，讓客人聽清楚，而你說話的態度要禮貌，溫和，不要給人壓迫感。”
“現在跟我練迎賓語，您好，歡迎光臨，笑容眼神和語氣配合著說，你第一個來。”顧小悠指著最近的一個夥計說道。
“是。”夥計有幾分緊張，他仔細的回憶剛剛學到內容，吸了口氣，掛上笑容，眼睛眨了眨，看向顧小悠，溫聲說道：“您好，歡迎光臨。”
“嗯，不錯，眼神和笑容都不錯，就是聲音再亮一些，語速快一點，你再說一遍。”
夥計立刻按照顧小悠的要求複述了一遍，顧小悠點點頭：“這遍可以，繼續練習。”
她鼓勵了一句，向其他人問道：“還有誰練好了，可以到我這裡來講給我聽。”
半天，才有一個夥計起身，他走到前面，顧小悠衝他點了點頭，語帶鼓勵的說道：“別緊張，開始吧。”
“好。”夥計低頭調整了一下表情，抬頭就換上了微笑的表情：“您好，歡迎光臨。”
“太好了，你做的十分標準，表情聲音都很到位，大家都看到了嗎？就按照這個標準來。”顧小悠高興的拍了拍手，誇獎道。
被誇的夥計露出欣喜的表情，就見顧小悠從桌子裡掏出一本冊子：“這是員工守則，你拿回去看看，現在你可以回家了。”
“這麼早回家？”夥計詫異的說道，不是說要培訓到申時，現在才未時正吧？
“對，今天的培訓內容就這麼多，你已經合格便可以回家了，不要驕傲，回家看看冊子繼續練習。”顧小悠答道。
“是，謝謝老闆。”夥計應道，見了禮便拿著冊子走了。
其他夥計見狀都騷動起來，沒想到還能提前收工。
“接下來還有誰，我檢查合格的都可以回家。”顧小悠對著他們說道。